Point-of-View-Statement
Ein POV Statement ist eine klare und konzise Aussage, die den Benutzer, dessen Bedürfnisse und die während der Forschung gewonnenen Einsichten zusammenfasst. Es dient als Leitfaden für die Entwicklung von Lösungen und hilft, den Fokus auf den Benutzer und dessen Bedürfnisse zu legen.
Beispielagenda (30 Minuten)
Schablone & Beispiel zeigen
Ein gutes und ein absichtlich schlechtes Beispiel nebeneinander — der Unterschied moderiert sich von selbst.
Entwürfe schreiben (einzeln oder zu zweit)
Pro Person/Paar 2–3 Varianten — gern mit unterschiedlichen Bedürfnissen experimentieren.
Varianten aufhängen & besprechen
Je Variante prüfen: echtes Bedürfnis? echte Erkenntnis? konkret genug für Ideen?
Ein Statement festlegen
Der Satz steht ab jetzt über der Ideenfindung — wörtlich.
Geplant für 2–12 Personen. Der Button „In Facilitools planen“ legt dir genau diesen Block in deine Workshop-Agenda — das Timing passt sich dort automatisch an deine Dauer und Gruppengröße an.
Material
- Satzschablone sichtbar aufgehängt
- Erkenntnisse aus Research/Empathie-Phase (Voraussetzung!)
- Klebezettel & Stifte
Stolperfallen
- Lösung statt Bedürfnis eingesetzt („braucht eine App“) — Bedürfnisse sind Verben und Zustände, keine Produkte.
- Die Erkenntnis ist keine: Wenn der Weil-Teil niemanden überrascht, fehlt noch Substanz aus der Empathie-Arbeit.
- Zu früh auf einen Satz einigen — erst mehrere Varianten zulassen, dann verdichten.
Im Design-Thinking-Prozess
Point-of-View-Statement gehört im großen Methodenkatalog zu Phase 3 · Synthese. Den kompletten Katalog mit allen Methoden für alle sechs Phasen findest du im großen Design-Thinking-Methodenkatalog.
Für Methodenjunkies
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