Kommunikationskompetenz umfasst Sprechen, Schreiben und Zuhören: Gedanken klar ausdrücken, nachfragen, Botschaften an Gegenüber und Kanal anpassen. Der Stifterverband führt sie in seinem Future-Skills-Framework als grundlegende Zukunftskompetenz. In verteilten Teams und bei Veränderungsvorhaben entscheidet sie oft darüber, ob etwas ankommt. Praktische Tipps: Die Kunst der überzeugenden Kommunikation.
Kommunikationskompetenz
Die Fähigkeit, sich verständlich auszudrücken, zuzuhören und Botschaften an das Gegenüber anzupassen.
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Was Menschen und Teams können müssen, wenn sich vieles gleichzeitig ändert.
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