Card-Sorting
Card-Sorting ist eine Methode, bei der Teilnehmer eine Reihe von vorbereiteten Karten priorisieren oder in Gruppen organisieren. Diese Methode kann dazu verwendet werden, um zu verstehen, was für die Benutzer am wichtigsten ist und wie sie Informationen kategorisieren würden.
Beispielagenda (35 Minuten)
Karten & Auftrag erklären
Sortieren nach Wichtigkeit ODER in selbstgewählte Gruppen — Auftrag klar festlegen.
Sortieren (einzeln oder zu zweit), laut denkend
Bei 8 Personen parallel an mehreren Tischen — eine Person pro Tisch beobachtet und notiert.
Ergebnisse vergleichen & Muster festhalten
Wo sortieren alle gleich, wo gehen die Welten auseinander? Beides notieren.
Geplant für 2–16 Personen. Der Button „In Facilitools planen“ legt dir genau diesen Block in deine Workshop-Agenda — das Timing passt sich dort automatisch an deine Dauer und Gruppengröße an.
Material
- Kartenset (Begriffe, Features, Inhalte — eine Sache pro Karte)
- Tischfläche pro Person/Paar
- leere Karten für Ergänzungen
Stolperfallen
- Vorgedachte Kategorien untergejubelt (geschlossenes Sorting), obwohl man die Denkwelt der Nutzer sucht — offen sortieren lassen.
- Karten unklar beschriftet — jede Karte muss ohne Erklärung verständlich sein, sonst sortiert man Missverständnisse.
- Nur das Ergebnis angeschaut: Das laute Denken beim Sortieren ist die halbe Erkenntnis.
Im Design-Thinking-Prozess
Card-Sorting gehört im großen Methodenkatalog zu Phase 5 · Prototyping. Den kompletten Katalog mit allen Methoden für alle sechs Phasen findest du im großen Design-Thinking-Methodenkatalog.
Für Methodenjunkies
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