Download-Storytelling
Download-Storytelling im Design Thinking bezieht sich auf die Verwendung von Geschichten, um Designideen und -konzepte zu kommunizieren. Es ermöglicht Designern, komplexe Ideen auf eine einfache, verständliche und einprägsame Weise zu vermitteln. Das Download-Storytelling kann in allen Phasen des Design Thinking Prozesses verwendet werden
Beispielagenda (45 Minuten)
Rahmen: Rollen & Notier-Regel erklären
Erzählen wie einem Freund — konkret, mit Zitaten. Zuhörende schreiben eine Beobachtung pro Zettel.
Erzähl-Runden (5 Personen à ~5 Min)
Pro Geschichte kurz Raum für Verständnisfragen — keine Diskussion, keine Bewertung.
Zettel sichten & erste Muster markieren
Was taucht mehrfach auf, was überrascht? Das ist Rohmaterial für Clustern oder POV.
Geplant für 3–12 Personen. Der Button „In Facilitools planen“ legt dir genau diesen Block in deine Workshop-Agenda — das Timing passt sich dort automatisch an deine Dauer und Gruppengröße an.
Material
- Klebezettel & Stifte für alle Zuhörenden
- Wand pro erzählender Person
- Interview-/Beobachtungsnotizen
Stolperfallen
- Zusammenfassung statt Geschichte: „Die Nutzerin war unzufrieden“ bringt nichts — die konkrete Szene mit Zitaten erzählt.
- Nur die erzählende Person schreibt — falsch herum: Die Zuhörenden notieren, die Erzählerin erzählt frei.
- Deutung schleicht sich in die Notizen — erst festhalten, was passiert ist, Interpretation kommt danach.
Im Design-Thinking-Prozess
Download-Storytelling gehört im großen Methodenkatalog zu Phase 1 · Verstehen und Phase 2 · Beobachten. Den kompletten Katalog mit allen Methoden für alle sechs Phasen findest du im großen Design-Thinking-Methodenkatalog.
Für Methodenjunkies
Eine Methode nach der anderen, ins Postfach.
Der Methoden-Newsletter: pro Ausgabe eine Methode im Steckbrief — was sie kann, wann sie passt, wie du sie im Workshop einsetzt.