Schatten-KI

Nutzung von KI-Werkzeugen durch Beschäftigte ohne Wissen oder Freigabe der Organisation, oft mit privaten Konten.

Schatten-KI entsteht, wenn Beschäftigte den Nutzen längst sehen, die Organisation aber noch keine Regeln hat. Dann landen Protokolle, Kundendaten oder interne Texte in Werkzeugen ohne Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ein Verbot treibt die Nutzung eher in private Konten. Wirksamer ist, sie zu ordnen: geprüfte Werkzeuge bereitstellen, eine KI-Nutzungsrichtlinie vereinbaren, schulen. Wie ein Betrieb das angeht: KI im Mittelstand einführen.

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