Amy Edmondson hat den Begriff 1999 in einer Studie über Arbeitsteams in der Fachzeitschrift Administrative Science Quarterly geprägt. Sie zeigte, dass Teams mehr aus Fehlern lernen, wenn ihre Mitglieder sich trauen, Probleme anzusprechen. Kritik und hohe Ansprüche gehören ausdrücklich dazu. Sie ist die Grundlage einer guten Fehlerkultur. Daran arbeitet ein Team zum Beispiel bei der Teamentwicklung am Zukunftsort.
Psychologische Sicherheit
Gemeinsame Überzeugung in einem Team, dass man Fragen, Fehler und Widerspruch ansprechen kann, ohne bloßgestellt oder bestraft zu werden.
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