Die Symptomlösung ist schneller und wirkt; mit jeder Anwendung nimmt aber die Fähigkeit ab, das Problem an der Ursache zu lösen, weil niemand sie mehr übt. Beispiel: Eine Leitung schreibt die Berichte einer Fachabteilung selbst, wenn sie nicht rechtzeitig fertig werden. Die Berichte werden besser, die Abteilung lernt es nie. Dasselbe Muster läuft mit externer Beratung und Sonderteams. Verwandt ist Fixes that Fail. Weitere Muster: Systemarchetypen.
Shifting the Burden (Problemverschiebung)
Systemarchetyp: Eine Symptomlösung wird der Lösung an der Ursache vorgezogen, bis das System von ihr abhängt.
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