Weil die Nebenwirkung erst später eintritt, sieht niemand den Zusammenhang, und die Lösung wird wiederholt. Beispiel: Ein Team liegt hinter dem Plan und macht Überstunden; nach einigen Wochen steigen Fehler und Krankheitstage, der Rückstand wächst, die Überstunden werden ausgeweitet. Der Ausweg beginnt damit, die Verzögerung ernst zu nehmen und die Nebenwirkung in die Karte zu zeichnen. Weitere Muster: Systemarchetypen.
Fixes that Fail (Fehlkorrektur)
Systemarchetyp: Eine schnelle Lösung lindert ein Symptom, ihre verzögerte Nebenwirkung verstärkt aber das ursprüngliche Problem.
Im Magazin