Die Leitfrage lautet: Was will jemand erreichen, wenn er zu einem Angebot greift? Daraus folgt, dass Konkurrenz oft aus ganz anderen Branchen kommt: Alles, was dieselbe Aufgabe erledigt, steht im Wettbewerb. Clayton M. Christensen hat die Sicht bekannt gemacht. Jobs to be Done hilft, ein Wertversprechen zu schärfen; vier Fragen dazu stellt der Entrepreneurship Compass: Wertversprechen.
Jobs to be Done
Sicht auf Kund:innen, nach der Menschen ein Produkt „einstellen“, um eine Aufgabe in ihrem Leben zu erledigen.
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