Stakeholder-Map

Landkarte aller Personen und Gruppen, die ein Vorhaben beeinflussen oder von ihm betroffen sind, mit ihren Beziehungen untereinander.

Der Begriff Stakeholder geht in der Managementlehre auf R. Edward Freeman zurück, der 1984 in Strategic Management: A Stakeholder Approach beschrieb, dass ein Unternehmen mehr Anspruchsgruppen hat als seine Eigentümer. Die Map macht diese Gruppen sichtbar: Wer ist direkt betroffen, wer entscheidet mit, wer kann bremsen? Im Design Thinking steht sie am Anfang, damit das Team weiß, mit wem es sprechen muss. Anleitung bei Facilitools: Stakeholder-Map. Mehr zu Design Thinking: Design Thinking.

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